Pour ceux qui font souvent du commerce sur la plateforme Amazon, Amazon FBA doit leur être familier. Alors, qu'est-ce qu'Amazon FBA ? Pourquoi Amazon FBA peut-il changer le paysage du commerce électronique ? L'article d'aujourd'hui vous dévoilera les réponses à ces questions.

FBA est Remplirlment par Amazon, ce qui signifie qu'Amazon ouvre sa plateforme aux vendeurs tiers, intègre leur inventaire dans le réseau logistique mondial d'Amazon et leur fournit des services de prélèvement, d'emballage et de livraison au terminal, et Amazon facture des frais de service. Amazon a lancé le service FBA en 2007. L'objectif principal de FBA est d'améliorer l'expérience utilisateur d'Amazon et d'augmenter la fidélité, plutôt qu'une source importante de revenus financiers.

Selon les données du rapport annuel d'Amazon, d'ici 2023, 86 % des vendeurs utiliseront Expédié par Amazon (FBA), tandis que 37 % des vendeurs Amazon utilisent Fulfillment par le marchand (FBM)Les données ne mentent pas. Derrière ces données se cache un phénomène : FBA devient de plus en plus populaire parmi les vendeurs Amazon. Pourquoi cela se produit-il ?

FBA présente les avantages suivants :

1. Délais logistiques plus courts et meilleure expérience client. Amazon est responsable de la préparation, de l'emballage et de la livraison, et le délai de livraison est relativement rapide. Dans la plupart des cas, le délai de livraison est beaucoup plus rapide que celui du vendeur lui-même, ce qui peut également réduire les avis négatifs causés par des problèmes logistiques.

2. Vous pouvez supprimer les avis négatifs causés par la logistique. En cas de problèmes avec les produits livrés par Amazon, tels que des retards de livraison, des dommages au produit, etc., les clients peuvent contacter directement Amazon pour les résoudre, ce qui n'affectera pas l'évaluation de la boutique du vendeur. Par conséquent, les vendeurs peuvent éviter l'impact des avis négatifs dus à des problèmes logistiques.

3. Cela permet de réduire les coûts d'exploitation. Amazon propose un système logistique complet et un service client de qualité, ce qui permet aux vendeurs de ne pas avoir à investir beaucoup de temps et de main-d'œuvre pour gérer les problèmes après-vente et logistiques, et de réduire les investissements dans ces domaines, réduisant ainsi les coûts d'exploitation.

4. Vous pouvez avoir un panier d'achat plus rapidement. Les produits utilisant FBA peuvent avoir un panier d'achat plus rapidement, ce qui signifie également plus de trafic et d'opportunités de vente.

5. Cela peut améliorer la sécurité du magasin. Amazon offre plus de garanties et de soutien aux vendeurs utilisant FBA, et cela peut également améliorer la crédibilité et la sécurité du magasin.

Cependant, FBA présente également quelques inconvénients :

1. Des frais de stockage doivent être payés. L'utilisation de FBA nécessite des frais de stockage, qui varient d'un pays à l'autre, mais sont généralement plus élevés que les frais de stockage nationaux.

2. Coûts relativement élevés. En plus des frais de stockage, Amazon facture également certains frais de service et de livraison, de sorte que le coût d'utilisation de FBA est relativement élevé.

3. Taux de retour élevé. Étant donné que la politique de retour et la politique de protection des acheteurs d'Amazon sont relativement solides, le taux de retour des produits prenant en charge FBA est généralement plus élevé.

En résumé, pour les vendeurs, le choix du modèle logistique le plus adapté dépend de leurs propres conditions et besoins. Si vous avez effectué des recherches sur les produits à l'avance et êtes sûr qu'il n'y a aucun problème avec la sélection des produits et que votre budget est relativement suffisant, FBA est un choix judicieux.

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